Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Administrator za popravak i održavanje guma

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora za popravak i održavanje guma koji će biti odgovoran za koordinaciju, planiranje i administrativnu podršku u servisima za gume. Ova pozicija zahtijeva organiziranu i komunikativnu osobu koja će osigurati nesmetan rad servisa, upravljati narudžbama, vođenjem evidencije i komunikacijom s klijentima i dobavljačima. Administrator za popravak i održavanje guma igra ključnu ulogu u svakodnevnom poslovanju servisa. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za zakazivanje termina za popravke i zamjene guma, vođenje baze podataka o klijentima i vozilima, kao i za praćenje zaliha i naručivanje potrebnih dijelova i opreme. Također će surađivati s tehničarima i mehaničarima kako bi se osiguralo da su svi zadaci izvršeni na vrijeme i u skladu s propisima. Idealni kandidat ima iskustvo u administraciji, poželjno u automobilskoj industriji, te je sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Potrebne su izvrsne organizacijske vještine, poznavanje rada na računalu i sposobnost multitaskinga. Također je važno imati dobre komunikacijske vještine jer će administrator često biti prva kontaktna točka za klijente. Ova pozicija nudi priliku za rad u stabilnom i rastućem sektoru, s mogućnošću profesionalnog razvoja i napredovanja. Ako ste odgovorna, precizna i proaktivna osoba koja voli raditi u timu i ima interes za automobilski sektor, pozivamo vas da se prijavite.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Zakazivanje termina za popravke i održavanje guma
  • Vođenje evidencije o klijentima i vozilima
  • Praćenje zaliha i naručivanje potrebnih dijelova
  • Komunikacija s klijentima i dobavljačima
  • Koordinacija s tehničarima i mehaničarima
  • Izrada i obrada računa i ponuda
  • Upravljanje dokumentacijom i arhiviranje
  • Praćenje rokova i osiguravanje pravovremenog izvršenja usluga
  • Izvještavanje nadređenih o statusu servisa
  • Primjena sigurnosnih i radnih procedura

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Srednja stručna sprema, poželjno administrativnog ili tehničkog smjera
  • Iskustvo u administraciji, prednost u automobilskoj industriji
  • Dobro poznavanje rada na računalu (MS Office, baze podataka)
  • Organiziranost i sposobnost upravljanja vremenom
  • Komunikativnost i ljubaznost u radu s klijentima
  • Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
  • Poznavanje osnovnih tehničkih pojmova vezanih uz gume i vozila
  • Vozačka dozvola B kategorije (prednost)
  • Točnost i preciznost u vođenju evidencije
  • Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Imate li iskustva u administraciji servisa ili sličnom području?
  • Kako biste organizirali zakazivanje termina za više klijenata dnevno?
  • Koje računalne programe koristite u svakodnevnom radu?
  • Kako biste riješili situaciju kada klijent kasni na zakazani termin?
  • Imate li iskustva u radu s bazama podataka?
  • Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
  • Poznajete li osnovne tehničke pojmove vezane uz gume i vozila?
  • Jeste li spremni raditi u dinamičnom okruženju?
  • Kako biste opisali svoj stil komunikacije s klijentima?
  • Koje su vaše najveće prednosti u administrativnom radu?