Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Administrator za popravak i održavanje guma
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Administratora za popravak i održavanje guma koji će biti odgovoran za koordinaciju, planiranje i administrativnu podršku u servisima za gume. Ova pozicija zahtijeva organiziranu i komunikativnu osobu koja će osigurati nesmetan rad servisa, upravljati narudžbama, vođenjem evidencije i komunikacijom s klijentima i dobavljačima.
Administrator za popravak i održavanje guma igra ključnu ulogu u svakodnevnom poslovanju servisa. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za zakazivanje termina za popravke i zamjene guma, vođenje baze podataka o klijentima i vozilima, kao i za praćenje zaliha i naručivanje potrebnih dijelova i opreme. Također će surađivati s tehničarima i mehaničarima kako bi se osiguralo da su svi zadaci izvršeni na vrijeme i u skladu s propisima.
Idealni kandidat ima iskustvo u administraciji, poželjno u automobilskoj industriji, te je sposoban raditi u dinamičnom okruženju. Potrebne su izvrsne organizacijske vještine, poznavanje rada na računalu i sposobnost multitaskinga. Također je važno imati dobre komunikacijske vještine jer će administrator često biti prva kontaktna točka za klijente.
Ova pozicija nudi priliku za rad u stabilnom i rastućem sektoru, s mogućnošću profesionalnog razvoja i napredovanja. Ako ste odgovorna, precizna i proaktivna osoba koja voli raditi u timu i ima interes za automobilski sektor, pozivamo vas da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Zakazivanje termina za popravke i održavanje guma
- Vođenje evidencije o klijentima i vozilima
- Praćenje zaliha i naručivanje potrebnih dijelova
- Komunikacija s klijentima i dobavljačima
- Koordinacija s tehničarima i mehaničarima
- Izrada i obrada računa i ponuda
- Upravljanje dokumentacijom i arhiviranje
- Praćenje rokova i osiguravanje pravovremenog izvršenja usluga
- Izvještavanje nadređenih o statusu servisa
- Primjena sigurnosnih i radnih procedura
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema, poželjno administrativnog ili tehničkog smjera
- Iskustvo u administraciji, prednost u automobilskoj industriji
- Dobro poznavanje rada na računalu (MS Office, baze podataka)
- Organiziranost i sposobnost upravljanja vremenom
- Komunikativnost i ljubaznost u radu s klijentima
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Poznavanje osnovnih tehničkih pojmova vezanih uz gume i vozila
- Vozačka dozvola B kategorije (prednost)
- Točnost i preciznost u vođenju evidencije
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Imate li iskustva u administraciji servisa ili sličnom području?
- Kako biste organizirali zakazivanje termina za više klijenata dnevno?
- Koje računalne programe koristite u svakodnevnom radu?
- Kako biste riješili situaciju kada klijent kasni na zakazani termin?
- Imate li iskustva u radu s bazama podataka?
- Kako se nosite s radom pod pritiskom i kratkim rokovima?
- Poznajete li osnovne tehničke pojmove vezane uz gume i vozila?
- Jeste li spremni raditi u dinamičnom okruženju?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije s klijentima?
- Koje su vaše najveće prednosti u administrativnom radu?